ヒゲッチです。
日々の仕事を計画どおり完了させようという中で、お客様から突然の連絡が入る事がある。
自分の仕事計画が乱されるからという理由で断る事は簡単だが、お客様の主観から言えば、緊急かつ重要な事が多い。
・メールが受信できない。
・PDFの印刷ができない。
・Windowsが起動しない。
などなど。
経験上、その殆どが我々プロにとってたわいもない事であり、比較的簡単に解決できる事である。
何故、お客様はレリッシュに連絡をくださるのだろうか?
少し考えてみたい。
(1)ホームページの保守をやってもらっているから、費用も含めて"ついで"で相談する。
(2)他に相談する業者を知らない。
(3)こんなたわいもない事を一見で業者に相談するとバカにされるかボッタくられそうだから。
他にもたくさんあるだろうが、この辺でやめておく。
(1)〜(3)どんな理由であれ、レリッシュはお客様に必要とされているんだな〜と強く感じる。
こうした積み重ねがあるから、主力業務のホームページ制作、紙媒体のデザイン、サーバ・ドメインの管理の仕事をご依頼頂けると思う。
お客様に感謝!!
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